|
تحلیلی بر رفتار شهروندی سازمانی و تأثیر آن بر رفاه کارکنان و عملکرد وظیفه در بین کارکنان شهرداری بندرعباس
|
عاطفه صادقی بهمنی*   ، ستار احمدیان |
| گروه مدیریت، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران |
|
|
چکیده: (94 مشاهده) |
| هدف از پژوهش حاضر بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر رفاه کارکنان و عملکرد وظیفه در بین کارکنان شهرداری بندرعباس است. رفتار شهروندی سازمانی بهعنوان مجموعهای از رفتارهای داوطلبانه و فراتر از نقش رسمی کارکنان، نقشی کلیدی در پایداری و کارآمدی سازمانها ایفا میکند. این مطالعه با رویکردی توصیفی–تحلیلی انجام شد و جامعه آماری آن شامل کلیه پرسنل می باشد که به روش تصادفی در دسترس 145 تن به عنوان حجم نمونه در سال 1404 انتخاب گردید. لذا در این راستا دادهها از طریق پرسشنامه استاندارد گردآوری گردید. نتایج فرضیه اول نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معناداری بر رفاه کارکنان دارد؛ بهگونهای که افزایش تعاملات مثبت، حمایت متقابل و حس تعلق سازمانی موجب ارتقای رضایت شغلی، کاهش تنشهای روانی و بهبود کیفیت زندگی کاری میشود. همچنین، یافتههای فرضیه دوم نشان داد رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد وظیفه نیز اثرگذار است و کارکنانی که دارای روحیه همکاری، مسئولیتپذیری و ابتکار بیشتری هستند، وظایف خود را با دقت، انگیزه و اثربخشی بالاتری انجام میدهند. در مجموع، نتایج پژوهش بیانگر آن است که ترویج رفتارهای شهروندی در محیط کار میتواند همزمان موجب ارتقای رفاه فردی و افزایش بهرهوری سازمانی گردد. |
|
| واژههای کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی، رفاه کارکنان، عملکرد وظیفه، منابع انسانی |
|
|
متن کامل [PDF 507 kb]
(57 دریافت)
|
مروری: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیریت دولتی
دریافت: 1404/6/2 | پذیرش: 1404/7/30 | انتشار: 1404/9/30
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
